トラブルについて
商品がいつになっても届きません。
誠に申し訳ございません。まずサポートセンターお問い合わせフォームまで注文番号(オーダーID)とお名前を明記してご連絡ください。 弊社にて、製造会社の在庫状況や配送状況を確認させていただき、調査結果詳細がわかり次第、メールにてご連絡させていただきます。
なお、大幅に遅れる際にはできるだけ早くご連絡させていただきます。
間違えて注文してしまった。
すぐにサポートセンターお問い合わせフォームまでご連絡してください。ご注文をお止めいたします。ご注文状態をすぐに確認し、ご連絡いたします。配送業務が完了していなければ、再度ご購入をお願いいたします。
※配送手配完了後および商品到着後のお客様都合での商品の交換、返品はお受けできませんのであらかじめご了承ください。